Términos y Condiciones de Uso – PUNITIENDA

1. Marco legal

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en la República Argentina, incluyendo la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor, el Código Civil y Comercial de la Nación y demás normas aplicables.

2. Naturaleza del servicio

Punitienda es una plataforma tecnológica que actúa como intermediaria entre usuarios y comercios. Punitienda no vende productos propios ni es responsable por la elaboración, calidad, precios, condiciones sanitarias, entrega o disponibilidad de los productos ofrecidos por los comercios.

3. Usuarios y Comercios

Los usuarios y comercios se comprometen a proporcionar información veraz, completa y actualizada. Punitienda podrá suspender o cancelar cuentas ante uso indebido, fraude o incumplimiento de estos términos.

4. Pedidos y pagos

Los precios, promociones y condiciones de venta son definidos exclusivamente por cada comercio. Punitienda no garantiza la ejecución de pagos ni asume responsabilidad por devoluciones, salvo que se indique expresamente lo contrario.

5. Entregas

La entrega del pedido es responsabilidad del comercio o del proveedor logístico contratado. Punitienda no garantiza tiempos de entrega ni disponibilidad de repartidores.

6. Responsabilidad por datos de entrega

El usuario es exclusivamente responsable de ingresar correctamente los datos necesarios para la entrega, incluyendo dirección, referencias, horarios y datos de contacto.

En caso de que la dirección sea incorrecta, incompleta o inexistente, o que el usuario no se encuentre disponible para recibir el pedido, el mismo podrá considerarse entregado o cancelado, sin derecho a reembolso, pudiendo el usuario perder total o parcialmente el importe abonado, conforme lo permitido por la normativa vigente.

Punitienda no asume responsabilidad por pedidos no entregados debido a errores u omisiones imputables al usuario.

7. Uso de WhatsApp y servicios de terceros

Punitienda utiliza servicios de terceros como WhatsApp (Meta Platforms, Inc.). Punitienda no es responsable por interrupciones, bloqueos, fallas técnicas o cambios en dichos servicios.

8. Responsabilidad limitada

En la medida permitida por la legislación argentina, Punitienda no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o incumplimientos atribuibles a los comercios o terceros.

9. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre la plataforma, marca, software y contenidos pertenecen a Punitienda. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.

10. Modificaciones

Punitienda podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la plataforma.

11. Jurisdicción

Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.

Contacto

Email: hola@punitienda.com